Políticas de protección de datos

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

MICAUSA LLC – Última actualización: 25/03/2025

Política de Protección de Datos Personales de MICAUSA LLC, en cumplimiento con las normativas de privacidad aplicables en los Estados Unidos, incluyendo el California Consumer Privacy Act (CCPA), y en anticipación al cumplimiento de mejores prácticas generales de privacidad para clientes que interactúan a través de canales digitales, incluyendo redes sociales, WhatsApp, correo electrónico y formularios digitales.   Esta política se aplica a todos los datos personales que MICAUSA LLC recopila, procesa, y gestiona en el contexto de sus servicios. Abarca tanto los datos personales proporcionados por clientes como aquellos generados a través de la interacción con nuestros servicios.

1. ¿QUIÉNES SOMOS?

MICAUSA LLC, con domicilio en 7901 4th St N, Suite 300, Saint Petersburg, Florida, 33702, es una compañía registrada legalmente en los Estados Unidos dedicada a brindar asesoría migratoria profesional y personalizada. Nuestra prioridad es proteger la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos personales que recibimos de nuestros clientes.

2. DATOS PERSONALES QUE RECOLECTAMOS

Recopilamos únicamente los datos personales necesarios para la gestión adecuada de tu caso migratorio y para ofrecerte asesoría especializada. Estos datos pueden incluir, pero no se limitan a:

• Nombre completo
• Número de pasaporte o documento de identidad
• Correo electrónico y teléfono
• Dirección física y lugar de residencia
• Datos migratorios (estatus, peticiones previas, fechas de ingreso)
• Información familiar (padres, cónyuge, hijos, etc.)
• Datos financieros en caso de acuerdos de pago
• Documentación legal o personal relevante a los trámites migratorios
• Información recogida vía WhatsApp, redes sociales o formularios web

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Usamos tus datos para las siguientes finalidades:

• Asesorarte jurídica y migratoriamente según tu perfil
• Preparar formularios migratorios (USCIS, Corte de Inmigración, embajadas, etc.)
• Gestionar pagos y acuerdos de vinculación contractuales
• Contactarte para el seguimiento de tu proceso
• Brindarte atención personalizada vía WhatsApp, correo electrónico, llamadas o videollamadas
• Enviar comunicaciones informativas o promocionales (previa autorización)
• Mejorar nuestros productos o servicios
• Garantizar la seguridad de los servicios y prevenir fraudes.
• Realizar investigaciones y análisis internos para mejorar la experiencia del usuario.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales ante autoridades competentes

4. CONSENTIMIENTO EXPLÍCITO

Todo tratamiento de datos personales está basado en tu consentimiento explícito. A través de nuestra comunicación escrita (correo, WhatsApp, formularios o contratos), se incluye una declaración de aceptación, como:

“Autorizo a MICAUSA LLC a recopilar, almacenar y utilizar mis datos personales con fines migratorios y administrativos, conforme a su política de privacidad.”

Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento solicitándolo a:

📧 servicioalcliente@micausainmigracion.com

5. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN

Tu información personal no será compartida con terceros sin tu consentimiento, excepto en los siguientes casos:

• A abogados, asesores legales o formularios asignados a tu caso.
• A agencias gubernamentales como USCIS, ICE, EOIR, CBP o consulados
• A entidades financieras únicamente para propósitos de facturación y pagos seguros (Banco Mercury,Stripe u otro vinculado a MiCausa)
• Cuando la ley lo exija por orden judicial o procedimiento legal válido

6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

MICAUSA LLC aplica medidas técnicas, organizativas y administrativas apropiadas para proteger tus datos. Esto incluye:

• Contraseñas seguras y autenticación de acceso
• Almacenamiento cifrado de información sensible
• Acceso restringido al personal autorizado
• Revisión periódica de cumplimiento normativo

7. RETENCIÓN DE DATOS

Conservaremos tus datos personales por el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados y/o según lo establecido por las leyes migratorias y fiscales aplicables.

8. DERECHOS DEL CLIENTE.

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal
• Rectificar datos incorrectos o incompletos
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Oponerte al tratamiento con fines de marketing
• Revocar tu consentimiento en cualquier momento

Por lo cual para ejercer estos derechos, por favor escríbenos a:

📧 servicioalcliente@micausainmigracion.com

📲 WhatsApp: +1 (954) 279-6525

Los clientes son responsables de garantizar que los datos que proporcionan a MiCausa LLC sean correctos y actualizados. También deben tomar medidas para proteger la confidencialidad de sus credenciales de acceso a nuestros servicios.

9. POLÍTICA DE RETENCIÓN Y ELIMINACIÓN DE DATOS.

Los datos personales recolectados serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines legales y contractuales del servicio. El titular podrá solicitar su eliminación en cualquier momento, salvo que exista obligación legal para conservarlos.

10. USO EN REDES SOCIALES Y WHATSAPP

Cuando interactúas con nosotros en redes sociales o WhatsApp, puedes recibir el siguiente aviso de protección de datos:

“Gracias por contactarnos. Antes de compartir información personal, recuerda que este canal está protegido por nuestra política de privacidad. Al continuar, aceptas que MICAUSA LLC recopile y procese tu información conforme a la finalidad de asesoría migratoria. Si tienes dudas, consulta nuestra política en micausainmigracion.com.”

🔐 Advertencia importante:

Te sugerimos evitar compartir documentos sensibles por redes sociales abiertas (como comentarios públicos). Usa mensajes privados o los canales autorizados de MICAUSA LLC.

11. CAMBIOS EN LA POLÍTICA

MICAUSA LLC podrá actualizar esta política para reflejar cambios legales o mejoras en nuestros sistemas. Notificaremos cualquier modificación a través de nuestros canales oficiales. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestra web.

📌 CONTACTO PARA PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

📧 servicioalcliente@micausainmigracion.com

🌐 www.micausainmigracion.com

📲 WhatsApp: +1 (954) 279-6525